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| REISEGUTSCHEINE - Fragen und Antworte |
| Reisegutscheine kaufen |
| Nun können Sie über den Link " Reisegutschein versenden " den gewünschten Betrag per E-Mail versenden. |
| Wie man Reisegutscheine versendet |
| Um einen Reisegutschein zu versenden, klicken Sie bitte auf den Link "Reisegutschein versenden." Um einen Reisegutschein zu versenden, benötigen wir folgende Angaben von Ihnen: Vor- und Nachname des Empfängers. Eine gültige E-Mail Adresse des Empfängers. Den gewünschten Betrag (Sie können auch Teilbeträge Ihres Guthabens versenden). Eine kurze Nachricht an den Empfänger. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben noch einmal vor dem Versenden. Sie haben vor dem Versenden jederzeit die Möglichkeit Ihre Angaben zu korrigieren. |
| Mit Reisegutscheinen Buchen. |
| Sobald Sie über ein Guthaben verfügen, können Sie dieses zum Bezahlen Ihrer Reisebestellung verwenden. Während des Bestellvorganges haben Sie die Möglichkeit Ihr Guthaben einzulösen. Falls das Guthaben unter dem Warenwert liegt müssen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsweise für den Differenzbetrag wählen. Übersteigt Ihr Guthaben den Reisewert, steht Ihnen das Restguthaben selbstverständlich für Ihre nächste Reisebestellung zur Verfügung. |
| Gutscheine verbuchen. |
Wenn Sie einen Reisegutschein per E-Mail erhalten haben, können Sie den Betrag wie folgt verbuchen:.
1. Klicken Sie auf den in der E-Mail angegebenen Link. Falls Sie noch nicht über ein persönliches Kundenkonto verfügen, haben Sie die Möglichkeit ein Konto zu eröffnen.
2. Nachdem Sie ein Produkt in den Warenkorb gelegt haben, können Sie dort Ihren Gutscheincode eingeben. |
| Falls es zu Problemen kommen sollte: |
| Falls es wider Erwarten zu Problemen mit einem Gutschein kommen sollte, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail : you@yourdomain.com. Bitte beschreiben Sie möglichst genau das Problem, wichtige Angaben sind unter anderem: Ihre Kundennummer, der Gutscheincode, Fehlermeldungen des Systems sowie der von Ihnen benutzte Browser. |
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